Европейский Средиземноморский Морской Корабль Руль Руль Салон Спальня Руль Якорь Формы Настенные Часы

Товар пришёл бракованный - абсолютно криво приклеенный циферблат часов ; глубокие царапины стекла (крышки) часов ; кроме всего этого оказалось , что и сам часовой механизм не работает , секундная стрелка задела минутную и часы заклинили .. Обратился лично к продавцу за возможными решениями проблемы . Продавец сказал , что это прежде всего украшение интерьера , а работают или не работают часы с его точки зрения дело десятое . Что он может сделать скидку при следующем заказе . Понятно , что о каком следующем заказе вообще может идти речь при таком качестве продукции ... Меня это не устроило и я открыл спор с привлечением Алиэкспресс (запросил возврат 500 рублей из 682 ) . Уже в споре продавец пытался всячески переложить вину за некачественный товар на покупателя .
Мои доводы , что это прежде всего часы , которые должны исправно работать , а уже потом украшение интерьера и что только он должен отвечать за качество своей продукции в полном объеме - его не убедили .. Он твёрдо стоял на своём - моя хата с краю , виноват покупатель. Стоит отметить что всё - таки спор закрыт ,моё требование на частичный возврат средств удовлетворено . Покупать или не покупать у данного продавца решать только Вам. Учитывая всё вышесказанное моя оценка товару учитывая явный и множественный брак - 2 звезды , не ставлю 1 т.к. сам якорь впринципе довольно неплохой (но по качеству у нас в России красная цена такой вещицы на любом рынке 500 р.). Моя оценка общению с продавцом также 2 звезды (золотое правило маркетинга - клиент всегда прав ; видимо продавец с ним не знаком) ...

Соответствует описанию. Довольна покупкой.

Часики пришли такие какие хотела! Шли не долго, всё исправно.

Соответствует описанию, быстро доставлено. К сожалению, плохо упаковано - повредили при доставке -отломилась ручка штурвала...